{"id":3,"date":"2022-04-18T01:32:08","date_gmt":"2022-04-18T01:32:08","guid":{"rendered":"https:\/\/olga.loveandbrands.dev\/?page_id=3"},"modified":"2024-06-26T09:24:15","modified_gmt":"2024-06-26T09:24:15","slug":"uslovi-kupovine","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/olga.loveandbrands.dev\/en\/uslovi-kupovine\/","title":{"rendered":"Uslovi kupovine"},"content":{"rendered":"<p>Po\u0161tovani potro\u0161a\u010di,\u00a0<br \/><br \/><\/p>\r\n<p>Molimo Vas da pa\u017eljivo pro\u010ditate uslove kori\u0161\u0107enja pre upotrebe JS&amp;O internet sajta. Kori\u0161\u0107enjem na\u0161eg internet sajta potvr\u0111ujete da ste pro\u010ditali, razumeli i prihvatili ove uslove kori\u0161\u0107enja (u daljem tekstu: \u201eUslovi\u201c).<br \/><br \/><\/p>\r\n<p>Prodavac u konkretnom slu\u010daju je privredno dru\u0161tvo JS&amp;O doo Novo Milo\u0161evo, Ju\u017ena industrijska zona 14, mati\u010dni broj: 21161128, PIB: 109319518, \u010diji je zakosnki zastupnik Sr\u0111an Bo\u0161njakovi\u0107, direktor.<br \/><br \/><\/p>\r\n<p>JS&amp;O zadr\u017eava pravo da u bilo kom trenutku izmeni Uslove uno\u0161enjem izmena u ovaj tekst. Predla\u017eemo da s vremena na vreme posetite ovu internet stranicu i proverite da li su se Uslovi mo\u017eda promenili od Va\u0161e poslednje posete.<br \/><br \/><\/p>\r\n<p>Korisnik je svako lice koje pristupa sajtu www.jso.rs i svim njegovim sadr\u017eajima.<br \/><br \/><\/p>\r\n<p>Potro\u0161a\u010d je svako fizi\u010dko lice koje kupuje proizvod radi namirenja individualnih potreba, a ne radi obavljanja profesionalne delatnosti.<br \/><br \/><\/p>\r\n<p>JS&amp;O na sajtu objavljuje sadr\u017eaje u dobroj nameri. Sve sadr\u017eaje www.jso.rs sajta koristite isklju\u010divo na vlastitu odgovornost i JS&amp;O se ne mo\u017ee smatrati odgovornom za bilo kakvu \u0161tetu nastalu kori\u0161\u0107enjem.<br \/><br \/><\/p>\r\n<p>Sadr\u017eaji objavljeni na internet sajtu vlasni\u0161tvo su JS&amp;O-a i mogu se upotrebljavati samo u nekomercijalne svrhe, pri \u010demu se moraju po\u0161tovati i sva navedena upozorenja o autorskim pravima.<br \/><br \/><\/p>\r\n<p>Sadr\u017eaj prikazan na ovom sajtu kao \u0161to su stranice, dizajnerski elementi (dugmi\u0107i, ikonice i sl.), tekstovi, logotipi, audio zapisi i softver su u vlasni\u0161tvu JS&amp;O-a i ne mogu se koristiti bez prethodne saglasnosti.<br \/><br \/><\/p>\r\n<p>Nije dozvoljeno menjati sadr\u017eaj ovog sajta ni na koji na\u010din, niti ga reprodukovati ili javno prikazivati, izvoditi, distribuirati ili na drugi na\u010din koristiti u javne ili komercijalne svrhe. Ukoliko \u017eelite da koristite sadr\u017eaje objavljene na ovom internet sajtu u druge svrhe od ovde navedenih potrebno je da nas kontaktirate radi dobijanja dozvole.<\/p>\r\n<h4 class=\"wp-block-heading\">UPUTSTVO ZA ONLINE KUPOVINU<br \/>\u2013<\/h4>\r\n<p><b>CENE<\/b><\/p>\r\n<p>Sve cene navedene na sajtu su va\u017ee\u0107e na dan porud\u017ebine i u njih je uklju\u010den PDV. Sve cene su izra\u017eene u dinarima. Po zaklju\u010denju porud\u017ebine na sajtu, dobi\u0107ete e-mail potvrdu porud\u017ebine. Ovaj e-mail sadr\u017ei Va\u0161e podatke, koje ste ostavili prilikom poru\u010divanja. Tek nakon dostavljanja potvrde od strane JS&amp;O-a na e-mail potro\u0161a\u010da, ugovor o prodaji se smatra zaklju\u010denim. U slu\u010daju da nismo u mogu\u0107nosti da potvrdimo porud\u017ebinu i zaklju\u010dimo ugovor, bi\u0107ete obave\u0161teni.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><strong>IZJAVA O KONVERZIJI<\/strong><br \/>Sva pla\u0107anja bi\u0107e izvr\u0161ena u lokalnoj valuti Republike Srbije \u2013 dinar (RSD). Za informativni prikaz cena u drugim valutama koristi se srednji kurs Narodne Banke Srbije. Iznos za koji \u0107e biti zadu\u017eena Va\u0161a platna kartica bi\u0107e izra\u017een u Va\u0161oj lokalnoj valuti kroz konverziju u istu po kursu koji koriste karti\u010darske organizacije, a koji nama u trenutku transakcije ne mo\u017ee biti poznat. Kao rezultat ove konverzije postoji mogu\u0107nost neznatne razlike od originalne cene navedene na na\u0161em sajtu.<\/p>\r\n<p>Hvala Vam na razumevanju.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><strong>OPIS PROIZVODA<br \/><\/strong>JS&amp;O nastoji da sve proizvode opi\u0161e \u0161to je ta\u010dnije mogu\u0107e. U slu\u010daju da dobijete drugi proizvod, odnosno da dobijete proizvod koji niste naru\u010dili, mo\u017eete ga vratiti u nekori\u0161\u0107enom stanju u roku od 14 dana od dana isporuke proizvoda, a nakon \u010dega \u0107e Vam biti vra\u0107en novac.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><strong>ISPORUKA<\/strong><br \/>Proizvodi koje poru\u010dite putem Interneta mogu biti isporu\u010deni posredstvom kurirskih slu\u017ebi sa kojima JS&amp;O ostvaruje saradnju, a pla\u0107ate ih gotovinom prilikom preuzimanja ili prilikom poru\u010divanja preko ra\u010duna ili platnom karticom putem Interneta: DINA, MAESTRO, VISA, VISA ELECTRON, MASTER CARD, AMERICAN EXPRESS, EUROLINE, KARTICE PO\u0160TANSKE \u0160TEDIONICE. Detaljnije o na\u010dinu pla\u0107anja pogledajte u odeljku Na\u010dini pla\u0107anja.<\/p>\r\n<p>Lice koje dostavi proizvod \u0107e Vam prilikom uru\u010denja naplatiti tro\u0161ak isporuke u iznosu koji varira od koli\u010dine i te\u017eine isporu\u010denih proizvoda.<\/p>\r\n<p>Poru\u010deni proizvod\/proizvodi bi\u0107e vam isporu\u010deni u roku od 7 radnih dana od datuma potvrde porud\u017ebine od strane JS&amp;O. Ukoliko do\u0111e do vanrednih okolnosti, koje u potpunosti onemogu\u0107uju isporuku, o tome \u0107ete biti obave\u0161teni putem informacija za kontakt koje ste nam dali prilikom poru\u010divanja proizvoda. Potro\u0161a\u010d nema pravo da bez nadoknade odla\u017ee izvr\u0161enje isporuke du\u017ee od 7 kalendarskih dana od datuma naru\u010divanja. Ukoliko se isporuka odla\u017ee du\u017ee od navedenog roka, odnosno ukoliko JSO \u010duva proizvode, Potro\u0161a\u010d je du\u017ean da plati naknadu od RSD 200 na dan po svakom svakom pojedina\u010dnom komadu proizvoda koji se \u010duva.<\/p>\r\n<p>Prilikom prijema proizvoda koje dostavlja kurirska slu\u017eba sa dva izvr\u0161ioca, Potro\u0161a\u010d je du\u017ean da sa licima koja dostave proizvod, otpakuje i detaljno vizuelno pregleda isti, da bi se uverio da li postoje fizi\u010dka o\u0161te\u0107enja. Ukoliko postoje fizi\u010dka o\u0161te\u0107enja, Potro\u0161a\u010d ima pravo da odbije prijem proizvoda. Proizvodi se prilikom isporuke unose u objekat na adresi kupca preko praga, i spu\u0161taju na mesto gde se mogu neometano otpakovati i vizuelno pregledati.<\/p>\r\n<p>Prilikom prijema proizvoda koje dostavlja kurirska slu\u017eba sa jednim izvr\u0161iocem, isti se ne pregledaju na licu mesta, ve\u0107 potro\u0161a\u010d ima rok od 24h da izjavi reklamaciju kurirskoj slu\u017ebi.<\/p>\r\n<p>Sva dodatna pitanja u vezi proizvoda, cena ili isporuke mo\u017eete nam postaviti i putem telefona na broj 023 3150 480 ili e-maila office@jso.rs. Bi\u0107e nam zadovoljstvo da Vam pomognemo. Poru\u010divanjem proizvoda sa na\u0161eg sajta dajete saglasnost za kontakt kroz sve raspolo\u017eive kanale komunikacije na osnovu podataka koje ste ostavili, dok se druga\u010dije ne izjasnite, \u0161to mo\u017eete u\u010diniti u bilo kom momentu.<\/p>\r\n<p><strong>ODUSTANAK OD UGOVORA<\/strong><br \/>Potro\u0161a\u010d ima pravo da odustane od ugovora zaklju\u010denog na daljinu, odnosno izvan poslovnih prostorija u roku od 14 dana od dana od dana dostavljanja naru\u010denog proizvoda, bez navo\u0111enja razloga.<\/p>\r\n<p>Potro\u0161a\u010d ostvaruje pravo na odustanak od ugovora izjavom koju mo\u017ee dati na posebnom obrascu za odustanak od ugovora zaklju\u010denog na daljinu odnosno izvan poslovnih prostorija, koji se dostavlja na mail potro\u0161a\u010da.<\/p>\r\n<p>NAPOMENA: Pravo od odustanka od ugovora odnosi se isklju\u010divo na online kupovinu.<\/p>\r\n<p>Potro\u0161a\u010d je du\u017ean da proizvod vrati bez odlaganja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kada je poslao obrazac za odustanak. Po isteku roka od 14 dana od dana kada je poslao obrazac za odustanak, proizvod se vi\u0161e ne mo\u017ee vratiti. Tro\u0161kove povra\u0107aja robe u slu\u010daju odustanka snosi potro\u0161a\u010d. Roba se vra\u0107a na adresu navedenu na obrascu za odustanak.<\/p>\r\n<p>Mogu\u0107e je vratiti samo proizvode koji su neo\u0161te\u0107eni i u originalnoj ambala\u017ei.<\/p>\r\n<p>Po prijemu proizvoda, utvrdi\u0107e se da li je proizvod ispravan i neo\u0161te\u0107en. Potro\u0161a\u010d je isklju\u010divo odgovoran za umanjenu vrednost robe koja nastane kao posledica rukovanja robom na na\u010din koji nije adekvatan, odnosno prevazilazi ono \u0161to je neophodno da bi se ustanovili priroda, karakteristike i funkcionalnost robe. Procenat o\u0161te\u0107enja utv\u0111uje ovla\u0161\u0107eno lice u JS&amp;O, te se za utvr\u0111eni procenat umanjuje iznos koji se vra\u0107a potro\u0161a\u010du. Ukoliko se utvrdi da je nastupila neispravnost ili o\u0161te\u0107enje proizvoda krivicom kupca u tolikoj meri da se proizvod vi\u0161e ne mo\u017ee prodavati, odbi\u0107e se vra\u0107anje cene i proizvod \u0107e mu biti vra\u0107en na njegov tro\u0161ak.<\/p>\r\n<p>Prodavac je u slu\u010daju zakonitog odustanka od ugovora du\u017ean da kupcu bez odlaganja vrati iznos koji je kupac platio po osnovu ugovora, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kada je primio obrazac za odustanak. Prodavac mo\u017ee da odlo\u017ei povra\u0107aj sredstava dok ne dobije robu koja se vra\u0107a.<\/p>\r\n<p>U slu\u010daju vra\u0107anja robe i povra\u0107aja sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica putem interneta, delimi\u010dno ili u celosti, a bez obzira na razlog vra\u0107anja, JS&amp;O je u obavezi da povra\u0107aj vr\u0161i isklju\u010divo preko VISA, EC\/MC i Maestro metoda pla\u0107anja, \u0161to zna\u010di da \u0107e banka na zahtev prodavca obaviti povra\u0107aj sredstava na ra\u010dun korisnika kartice. U slu\u010daju pla\u0107anja gotovinom, potro\u0161a\u010du se gotovina i vra\u0107a.<\/p>\r\n<p><strong>PRIVATNOST PODATAKA<\/strong><br \/>Za\u0161tita privatnosti li\u010dnih podataka korisnika sajtova je od najve\u0107eg zna\u010daja za na\u0161u kompaniju. Sve aktivnosti na internetu koje su povezane sa JS&amp;O uskla\u0111ene sa propisima Republike Srbije, a tako\u0111e prate intenciju GDPR.<\/p>\r\n<p>Podacima o li\u010dnosti smatraju se oni podaci koji otkrivaju Va\u0161 identitet, npr. Va\u0161e ime i prezime, adresa, broj telefona ili e-mail. JS&amp;O ne prikuplja podatke o li\u010dnosti bez va\u0161e dozvole tj. ukoliko vi niste voljni da nam ih date npr. kada poru\u010dujete proizvod ili se prijavljujete za newsletter.<\/p>\r\n<p>Prihvatanjem ovih Uslova dajete izi\u010dit pristanak tj. saglasnost da JS&amp;O, povezana lica i njegovi poslovni partneri, prikupljaju, obra\u0111uju, te me\u0111usobno prosle\u0111uju i razmenjuju podatke navedene u porud\u017ebenici, kao i podatke o porud\u017ebinama u svrhu brige o kupcima i marketinga, re\u0161avanja reklamacija, kao i pra\u0107enja preferencija \u2014 potreba potro\u0161a\u010da, kako bi JS&amp;O ocenio da li ste zadovoljni kvalitetom proizvoda. Svi zaposleni kod privrednog dru\u0161tva JS&amp;O (i poslovni partneri) odgovorni su za po\u0161tovanje na\u010dela za\u0161tite privatnosti.<\/p>\r\n<p>Prihvatanjem ovih Uslova potvr\u0111ujete da ste upoznati sa sa pravom da u svakom trenutku mo\u017eete u celini povu\u0107i ovu izjavu o saglasnosti.<\/p>\r\n<p><strong>ZA\u0160TITA POVERLJIVIH PODATAKA O TRANSAKCIJI<\/strong><br \/>Prilikom uno\u0161enja podataka o platnoj kartici, poverljive informacija se prenose putem javne mre\u017ee u za\u0161ti\u0107enoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije. Sigurnost podataka prilikom kupovine, garantuje procesor platnih kartica, Banca Intesa ad Beograd, pa se tako kompletni proces naplate obavlja na stranicama banke. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni na\u0161em sistemu.<\/p>\r\n<p><strong>PRAVO NA INFORMACIJU<\/strong><br \/>Ukoliko imate bilo kakvih pitanja koje se ti\u010du politike za\u0161tite Va\u0161e privatnosti ili toga kako se postupa sa Va\u0161im privatnim podacima, molimo Vas da nas kontaktirate putem e-mail adrese: office@jso.rs.<\/p>\r\n<p>Po prijemu Va\u0161eg zahteva, najbr\u017ee mogu\u0107e \u0107emo Vas obavestiti \u2013 pismenim putem i u skladu sa va\u017ee\u0107im zakonskim regulativama \u2013 koji od Va\u0161ih li\u010dnih podataka su prikupljeni tokom Va\u0161ih poseta web sajtu JS&amp;O.<\/p>\r\n<p>Svaka novonastala promena po pitanju privatnosti \u0107e biti navedena u ovim Uslovima, na po\u010detnoj stranici i svakom drugom mestu koje smatramo odgovaraju\u0107im.<\/p>\r\n<p><strong>SAGLASNOST<\/strong><br \/>Ostavljanjem e-mail adrese dajete saglasnost da Vam se obave\u0161tenja i dokumentacija \u0161alju u elektronskom obliku, na e-mail adresu koju ste ostavili. JS&amp;O \u0107e komunicirati sa Vama putem elektronske po\u0161te, odnosno putem obave\u0161tenja koja \u0107e objavljivati na ovom sajtu, a u posebnim slu\u010dajevima i telefonom.<\/p>\r\n<p><strong>ZABRANA ZLOUPOTREBE SAJTA<\/strong><br \/>Korisnicima na\u0161eg internet sajta nije dozvoljeno da:<\/p>\r\n<p>Ometaju i\/ili onemogu\u0107avaju bilo koje funkcije povezane sa sigurno\u0161\u0107u na sajtu ili funkcije koje spre\u010davaju ili ograni\u010davaju upotrebu ili kopiranje dostupnog sadr\u017eaja;<br \/>Objavljuju i\/ili prenose na internet sajt svaki materijal koji je prete\u0107i, klevetni\u010dki, nepristojan, uvredljiv, pornografski ili zlostavlja\u010dki. Tako\u0111e materijal kojim se mo\u017ee inicirati rasnu mr\u017enju, uzrokujete uznemiravanje ili bilo koje neprijatnosti usled kr\u0161enja privatnosti, poverenja odre\u0111enim diskriminacionim, prete\u0107im ili izaziva\u010dkim komentarima.<\/p>\r\n<p>Daju neta\u010dne informacije koje se ti\u010du li\u010dnih podataka;<br \/>Koriste tu\u0111e li\u010dne podatke mimo saglasnosti te osobe ili la\u017eno predstavljaju da istupaju u ime tre\u0107eg lica, firme ili organizacije;<br \/>Bave se bilo kojim nezakonitim ili protivpravnim pona\u0161anjem koriste\u0107i na\u0161 sajt;<br \/>Modifikuju, ometaju, presre\u0107u ili hakuju internet sajt u cilju njegovog onesposobljavanja;<br \/>Koriste specijalizovane programe radi preuzimanja sadr\u017eaja sa sajta.<\/p>\r\n<p>Ukoliko se prekr\u0161i bilo koji od navedenih Uslova, JS&amp;O zadr\u017eava pravo da korisnika mo\u017ee onemogu\u0107iti da koristi ovaj internet sajt na stalnom ili privremenom nivou. Prethodno navedeno, ne ograni\u010dava JS&amp;O da mo\u017ee iskoristiti bilo koju drugu meru kako bi za\u0161titio svoja prava.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Po\u0161tovani potro\u0161a\u010di,\u00a0 Molimo Vas da pa\u017eljivo pro\u010ditate uslove kori\u0161\u0107enja pre upotrebe JS&amp;O internet sajta. Kori\u0161\u0107enjem na\u0161eg internet sajta potvr\u0111ujete da ste pro\u010ditali, razumeli i prihvatili ove uslove kori\u0161\u0107enja (u daljem tekstu: \u201eUslovi\u201c). Prodavac u konkretnom slu\u010daju je privredno dru\u0161tvo JS&amp;O doo Novo Milo\u0161evo, Ju\u017ena industrijska zona 14, mati\u010dni broj: 21161128, PIB: 109319518, \u010diji je zakosnki [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/olga.loveandbrands.dev\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/olga.loveandbrands.dev\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/olga.loveandbrands.dev\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/olga.loveandbrands.dev\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/olga.loveandbrands.dev\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/olga.loveandbrands.dev\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9600,"href":"https:\/\/olga.loveandbrands.dev\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/9600"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/olga.loveandbrands.dev\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}